Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt full remote oder an einem unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkrichen, Hamburg) als:

Technischen Innendienstmitarbeiter (Expert) (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie Hauptansprechpartner (m/w/d) für die technische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus den Bereichen Energie und Fernwärme.

Ihre Aufgaben:

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Energie- und Fernwärmetechnik sowie erneuerbare Energien und Energiewende
• Analyse technischer Anforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für den Kunden
• Spezifikation, Auswahl und Auslegung von Armaturen, Regelventilen und Systemlösungen aus dem SAMSON-Portfolio unter Berücksichtigung technischer Normen und gesetzlicher Vorgaben
• Erstellung technischer und wirtschaftlicher Angebote in enger Abstimmung mit dem Außendienst und den Kunden
• Durchführung von Projektkalkulation sowie Ausarbeitung wirtschaftlicher Rahmenbedingungen
• Teilnahme an Kundenterminen zur technischen Beratung und Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und Übernahme von Key-User-Aufgaben für technische Tools und Systeme
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Prüfung technischer Dokumente und Prüfpläne
• Analyse von Kundenanfragen zur Identifikation und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Akquisition neuer Kunden und Projekte im Bereich Energie- und Fernwärmetechnik
• Wahrnehmung von Terminen zur Kundenberatung und technischen Unterstützung vor Ort

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Langjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, in der Kundenberatung oder im Service erklärungsbedürftiger Produkte, idealerweise im Bereich Energie- und Fernwärmetechnik
• Begeisterung für die Zusammenarbeit mit Kunden und die Fähigkeit, technische Produkte verständlich zu vermitteln
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2)
• Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine lösungsorientierte Denkweise
• Fähigkeit, technische und wirtschaftliche Zusammenhänge zu erkennen, Marktanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Kollegiale Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektive
• Attraktive tarifliche Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• 35-Stunden-Arbeitswoche und 30 Tage Urlaub 
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit komplett remote überall aus Deutschland zu arbeiten 
• Kinderbetreuungskostenzuschuss bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
• Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket
• Betriebsrestaurant (im Headquarter) sowie weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. Bikeleasing
• Persönliche Weiterentwicklung durch unsere Edith Sandvoss Akademie

Investieren Sie nur wenige Minuten für Ihre Online-Bewerbung und geben Sie Ihrem Berufsleben einen neuen Impuls.

Wir haben Ihnen einiges zu bieten.

SAMSON AG · Human Resources 
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