Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkrichen, Hamburg) oder full remote:

Technischer Innendienstmitarbeiter (w/m/d)

In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für technische Kundenanfragen. Sie erstellen Angebote und entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst kundenspezifische Lösungen. 

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige technische Kundenberatung und Mitwirkung bei der Auftragsklärung
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und technische Unterstützung des Außendienstes
• Produktidentifikation und -empfehlung aus dem SAMSON-Portfolio gemäß den Kundenanforderungen
• Angebotserstellung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Faktoren
• Kalkulation von Aufwendungen zur Erbringung von Projekt- und Dienstleistungen
• Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung sowie Konfiguration und Erstellung von Dokumenten und Prüfplänen
• Analysieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
• Dokumentation und Kundendatenpflege im CRM (SAP C4C)

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine abgeschlossene Fachausbildung oder langjährige Berufserfahrung
• Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden, und technisch erklärungsbedürftige Produkte begeistern Sie
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (A2)
• Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
• Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
• Das Arbeiten in interdisziplinären Teams bereitet Ihnen Freude

Wir bieten:

• Die Möglichkeit vollständig remote oder an einem unserer Standorte in Deutschland zu arbeiten
• Attraktive tarifliche Vergütung
• betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Bis zu 14 zusätzliche freie Tage durch Gleitzeitabbau
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden Arbeitswoche
• Zuschuss für Kinderbetreuungskosten von bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
• Betriebsinterne Kantine mit abwechslungsreichem und hochwertigem Essen durch unsere eigenen Köche
• Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket für eine entspannte Anfahrt, am Wochenende auch für die Familie im RMV-Gebiet
• Eigener Betriebsarzt mit umfangreichen Gesundheitsleistungen (z. B. Grippeschutzimpfung)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Zahl
• Zahlreiche weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z. B. Bikeleasing oder Corporate Benefits
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Edith Sandvoss Akademie
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine zukunftssichere Perspektive
• Strukturiertes Onboarding für einen erfolgreichen Start

Investieren Sie nur wenige Minuten für Ihre Online-Bewerbung und geben Sie Ihrem Berufsleben einen neuen Impuls.

Wir haben Ihnen einiges zu bieten.

SAMSON AG · Human Resources 

Marie Bessell· +49 (69) 4009 0 · Weismüllerstraße 3 · 60314 Frankfurt am Main ·